Logotip GadgetARQ
pretraživanje
Zatvorite ovaj okvir za pretragu.

Sve što trebate znati o softveru kao usluzi (SaaS)!

Facebook
cvrkut
Pinterest
Software as a Service
Software as a Service
SHARE

Softver kao usluga (SaaS), ponekad poznat kao softver baziran na oblaku, sada je široko dostupan. Oni koji ulažu u analizu podataka odabrali su softver baziran na oblaku kao jedno od njihova tri najveća područja ulaganja u inovativnu tehnologiju.

Ovo obično čini sisteme visoko efikasnim i isplativim za bilo koji budžet.

Zendesk i čak Facebook su primjeri SaaS-a. Ovo nije isto što i infrastruktura kao usluga ili platforma kao usluga.

Šta je SaaS (Softver kao usluga)?

Softver kao usluga (SaaS) je metoda isporuke softvera. Preko njih možete održavati programe od strane provajdera treće strane. I omogućeno ovlaštenim krajnjim korisnicima putem interneta. Korisnici više ne moraju da preuzimaju aplikaciju da bi je pokrenuli lokalno na svojim računarima; umjesto toga, mogu samo pristupiti pomoću web pretraživača.

Ovo kompanijama nudi čitav niz mogućnosti za povećanje i smanjenje vremena izlaska na tržište. Kao rezultat toga, nije iznenađujuće što je SaaS postao uobičajen kao video snimci mačaka na YouTube-u. Prema najnovijim Gartnerovim predviđanjima za prihod od javnih usluga u oblaku, SaaS ostaje najveća industrija oblaka.

Software as a Service

A objašnjenje je jednostavno. SaaS je isplativo i izvodljivo rješenje za mnoge vrste poslovanja. Posebno u eri kada se digitalni zahtjevi i potrebe klijenata stalno razvijaju, a isporuka u oblaku nudi agilnost za brzo prilagođavanje. Iako je SaaS izuzetno popularan u određenim područjima, još uvijek postoje brige, rizici i zablude.

Kako se odlučiti između SaaS-a i lokalnog softvera?

Prvi korak u rješavanju ovog problema je procjena složenosti vaše kompanije. Odgovorite na sljedeća pitanja o svojoj kompaniji kako biste lakše odlučili da li je SaaS prava opcija:

  • Koliko je vaša kompanija specijalizovana u odnosu na druge u svojoj industriji?
  • Da li su gotovi artikli zadovoljili vaše zahtjeve?
  • Koji stepen prilagođavanja softvera očekujete da vam je potreban?
  • Još jedna stvar o kojoj treba razmišljati je vaš budžet. Kao što je ranije navedeno, načini plaćanja SaaS pretplate omogućavaju organizacijama s ograničenim resursima. Proširiti trošak vlasništva kroz periode, omogućavajući čak i malim preduzećima da kupuju sofisticirani, moderni softver.
  • Kupci više ne moraju birati između fleksibilnosti i efikasnosti.
  • Danas većina softvera zasnovanog na oblaku može pružiti istu funkcionalnost kao i on-premise verzija.

Veći problem je vlasništvo podataka. Velika većina provajdera još uvijek stavlja informacije u ruke krajnjeg korisnika. Ali pažljivo pročitajte ugovor o usluzi da biste razumjeli kako će se postupati s ličnim podacima.

Nekoliko industrija je sporije usvajalo usluge oblaka (na primjer, mnoge tvornice još uvijek koriste tradicionalne ERP implementacije), ali kada je riječ o novoj tehnologiji, oblak je postao nova zadana postavka.

Poreklo softvera kao usluge

John McCarthy je istaknuti informatičar koji je dobio Turingovu nagradu za svoje istraživanje umjetne inteligencije (AI). Posebno je navedeno u obraćanju studentima MIT-a iz 1961. godine, „evaluacija bi jednog dana mogla biti strukturirana kao javna služba“. Drugim rečima, skladištenje u oblaku je počelo kao uobičajeni resurs računarstva.

Iako koncept postoji već neko vrijeme, internet tehnologija dizajnirana za održavanje SaaS-a postala je dostupna tek kasnih 1990-ih. Tada su firme poput Salesforcea – osnovane izričito za izradu softvera u oblaku – počele isporučivati ​​klasična poslovna rješenja poput upravljanja odnosima s klijentima (CRM) putem SaaS modela.

U početku, industrija softvera za preduzeća nije ozbiljno shvatila SaaS. Međutim, tokom protekle decenije došlo je do značajne ekspanzije i prihvatanja SaaS-a, sa novim skupom preduzeća koja su prihvatila tehnologiju po prvi put. Usvajanje oblaka uvelike nadmašuje druge sektore tehnologije oblaka, kao što su platforma kao usluga (PaaS) ili infrastruktura kao usluga (IaaS).

Možemo li napraviti promjene u SaaS-u (Softver kao usluga)?

 Moderni softver zasnovan na webu dovoljno je efikasan da se može prilagoditi. Ne samo za specifične komercijalne svrhe, već i za određene korisnike. Kupci mogu da transformišu izgled i osećaj aplikacije prilagođavanjem korisničkog interfejsa (UI), kao i promenom određenih delova, kao što su metapodaci, kako bi promenili ono što podaci prikazuju. Nekoliko funkcionalnosti poslovnih procesa također se mogu uključiti i isključiti po želji.

Korisnici često mogu prilagoditi svoje radno mjesto, kao što je crtica ili lista zadataka, kako bi prikazali tačno podatke koji su im potrebni za pregled i maksimizirali svoj stil rada. I lokalni i SaaS sistemi sada mogu biti potpuno prilagođeni svakom kupcu. Ali sistemi zasnovani na oblaku i dalje pružaju znatno više fleksibilnosti i efikasnosti za prosečno poslovanje.

Ko kontrolira podatke u vašem softveru kao usluzi?

Kao iu velikoj većini slučajeva, zadržavate vlasništvo nad svojim podacima dok koristite rješenje zasnovano na oblaku. Većina ugovora o nivou usluge (SLA) garantuju vlasništvo vaše kompanije nad robom pohranjenom na serveru dobavljača, kao i vaše pravo na pristup podacima.

Većina SaaS ugovora također uključuje unaprijed plaćene nepredviđene obaveze koje vam osiguravaju pristup vašim podacima ako dobavljač prestane s poslom i garantiraju da ste vlasnik tih podataka.

Osim toga, većina dobavljača SaaS-a omogućit će vam da izvezete i napravite sigurnosnu kopiju vaših podataka lokalno u bilo kojem trenutku. Rijetki su provajderi koji insistiraju na zadržavanju vlasništva nad podacima o klijentima. Ako nađete ovako nešto u klauzuli, nemojte se potpisivati ​​na isprekidanoj liniji. Ovaj SLA je kritičan i donekle složen ugovor. Trebali biste komunicirati sa svojim partnerima prije nego što se odlučite za kupovinu novog rješenja.

Jesu li vaše informacije sigurne u oblaku?

Klijenti su oprezni u pogledu sigurnosti u oblaku, stoga dobavljači softvera naporno rade da pokažu kako da osiguraju podatke na svojim serverima. Mnogi SaaS provajderi pokreću i čuvaju svoje softverske instalacije i podatke u visokobezbednim javnim uslugama u oblaku.

Za većinu preduzeća podaci su ranjiviji unutar kompanije, gdje je manje sredstava dodijeljeno IT sigurnosti, a radnici ili drugi mogu slučajno procuriti podatke ili ustanoviti sigurnosne propuste. Prema Gartneru, do 2023. godine, najmanje 99 posto proboja sigurnosti u oblaku bit će greške korisnika.

Diskusija o osiguranju podataka za ERP sisteme se nastavlja, ali je to među posljednjim softverskim područjima koja pati od ozbiljnih sigurnosnih nedostataka. Umjesto toga, prema 90 administratora IT sistema. Nemarno osoblje, neadekvatna sigurnost rada na daljinu i defekti koda bili su među najvećim sigurnosnim opasnostima.

U stvarnosti, sigurnost podataka ne utiče na to da li je server pored vas ili u drugom gradu. SaaS kompanije mogu uložiti znatno više toga u sajber sigurnost, sigurnosnu kopiju i podršku nego bilo koje malo i srednje preduzeće.

Koje su mane interneta i SaaS-a (Softver kao usluga)?

Glavni nedostatak SaaS-a je taj što ovisi o pouzdanoj internet konekciji. Međutim, osim ako se vaša kompanija ne nalazi na udaljenom mjestu, vaš pristup internetu bio bi više nego adekvatan za korištenje današnjih SaaS usluga.

Iako mnogi ljudi smatraju da su lokalni sistemi pouzdaniji, nijedan sistem nije potpuno imun na prekid. Lokalni softver je osjetljiv na nestanke struje, kvarove hardvera i niz drugih opasnosti. Kao mjeru predostrožnosti, nekoliko dobavljača SaaS-a stvorilo je “offline” mogućnost koja omogućava korisnicima da nastave raditi čak i ako internet nestane. Kada se uspostavi stabilna veza, svi podaci se sinhronizuju sa sistemom.

Osim internet konekcije, nekoliko kupaca je zabrinuto za usklađenost s drugim operativnim sistemima. Većina se daje putem internet pretraživača i potpuno su agnostički za OS. Tako da nećete morati da brinete o tome. Najviše ćete morati da instalirate drugi web pretraživač za vaš SaaS sistem.

zaključak

Softver kao model usluga ne postaje sve popularniji – do te mjere da se malo ljudi pita šta je SaaS – kao rezultat pametnog marketinga ili programera koji ih nameću klijentima. Oni preuzimaju većinu udjela na tržištu poslovnih aplikacija jer daju značajne prednosti i programerima i korisnicima. Iako prelazak na SaaS model može zahtijevati preispitivanje vašeg poslovnog plana, postoji dobar potencijal da će promjena znatno poboljšati vaše šanse za dugoročni uspjeh.

Čitaj više!

SHARE.
Oznake

Komentari

RELATED

OBJAVE

Pretplatite se na Ažuriranja

Dobijajte najnovije vijesti o tehnologijama u svoje poštansko sanduče.

NAŠI IZBOR

NE PROPUSTITE

Pretplatite se na Ažuriranja

Dobijajte najnovije vijesti o tehnologijama u svoje poštansko sanduče.